Obținerea unei perspective pozitive asupra feedbackului
Descrierea cursului
Deși feedback-ul este absolut esențial, poate fi uneori dificil să îl primești. Dacă ai o mentalitate pozitivă, vei putea să beneficiezi la maxim de acesta.
Acest curs te va învăța diferența dintre feedback constructiv și laude sau critici. Vei descoperi cum să asculți feedback-ul pozitiv și să ai o mentalitate pozitivă cu care să îți gestionezi emoțiile și reacțiile. Vei învăța și cum să aplici feedback-ul pentru a te dezvolta pe plan personal și profesional.
Obiectivele cursului
identificarea valorii feedback-ului constructiv
recunoașterea diferențelor dintre feedback constructiv, laude și critici
identificarea metodelor de gestionare a reacțiilor negative la feedback
identificarea metodelor de reacționare adecvată la feedback
identificarea metodelor de a folosi feedback-ul pentru dezvoltare profesională
identificarea metodelor prin care feedback-ul poate fi folosit în scopuri benefice
recapitularea conceptelor învățate