Abilități esențiale de comunicare Cursuri

Am găsit 7 cursuri disponibile
Free

Folosirea umorului cu tact și diplomație

15 minute
Toate nivelurile

Unii dintre noi probabil ne ferim de umor locul de …

Ce vei învăța
înțelegerea sfaturilor privind utilizarea umorului la locul de muncă
identificarea utilizărilor adecvate ale umorului în discuții și meetinguri
detensionarea unei situații tensionate sau sensibile cu utilizarea plină de tact a umorului
Free

Diplomația și tactul în interacțiunile cotidiene

17 minute
Toate nivelurile

Imaginați-vă o lume în care lumea spune mereu ce gândește, …

Ce vei învăța
identificați exemple de abilități care dovedesc diplomație și tact
identificați exemple de metode pentru dezvoltarea conștientizării situaționale
aplicarea competențelor de comunicare pentru atenuarea unei situații de criză
identificarea metodelor prin care puteți să vă cereți scuze cu grație
Free

Diplomația și tactul în situații dificile

16 minute
Toate nivelurile

Capacitatea de a interacționa cu diplomație și tact facilitează rutina …

Ce vei învăța
identificarea strategiilor pentru a lucra cu un coleg antipatic sau dificil
identificarea tehnicilor de compunere a unui e-mail dificil cu tact și diplomație
identificarea exemplelor de strategii pentru a face față persoanelor furioase
aplicarea strategiilor pentru a face față persoanelor manipulative
identificarea strategiilor pentru corectarea unui superior sau a unui client
Free

Conectarea cu ceilalți prin diplomație și tact

14 minute
Toate nivelurile

Comunicarea înseamnă crearea de legături. Crearea de legături necesită cun… …

Ce vei învăța
identificarea celor mai bune strategii de relaționare cu ceilalți
identificarea metodelor de auto-poziționare și de învingere a ego-ului
identificarea și combaterea subiectivității personale
Free

Luarea eficientă și productivă a notițelor

19 minute
Toate nivelurile

Competența în luarea de notițe te poate face mai productiv …

Ce vei învăța
alege metodele și tehnicile adecvate pentru luarea eficientă a notițelor la lucru
recunoașterea acțiunilor utile pentru luarea productivă a notițelor în timpul meetingurilor
identificarea regulilor pentru realizarea corectă și eficientă a unei minute de meeting
identificarea regulilor pentru luarea eficientă a notițelor în timpul interviurilor
identificarea regulilor pentru luarea notițelor, care să te ajute să memorezi mai eficient informațiile dintr-un text scris
Free

Cum să acționați cu diplomație și tact

25 de minute
Toate nivelurile

Persoanele care comunică folosind diplomația și tactul pot inspira încrede… …

Ce vei învăța
identificarea exemplelor cu privire la diplomație și tact
identificarea exemplelor privind metodele de dezvoltare a conștientizării situaționale
aplicarea abilităților de comunicare pentru evitarea unei crize într-un scenariu
identificarea exemplelor privind scuzele adecvate
identificați cele mai bune strategii de relaționare cu ceilalți, în loc să vă concentrați pe propria persoană
identificați și depășiți subiectivitatea personală potențială
recunoașteți cum să manifestați diplomație și tact și cum să relaționați cu ceilalți folosind aceste calități
analizați ce ați învățat