Arta și știința comunicării
Există o întreagă știință în spatele comunicării, inclusiv modul în …
Ce vei învăța
identificarea situațiilor care sunt favorizate de împărtășirea responsabilității comunicării
recunoașterea comportamentelor care favorizează crearea de legături cu oamenii
identificarea modului de a manifesta interes când comunicăm cu alte persoane
clasificarea întrebărilor care ajută la consolidarea unei legături comunicaționale
identificarea principiilor de bază ale comunicării asertive