Provocări profesionale și familiale pentru femeile lideri
Există mai mulți lideri femei acum decât în trecut. Cu …
Ce vei învăța
recunoașteți mentalitățile comune care le împiedică pe femei să obțină satisfacție în carieră și viața familială
identificați abilitățile și atitudinile care fac posibilă depășirea dificultăților prezentate de chestiunile de carieră și familiale
selectați persoane adecvate pentru a face parte din sistemul dvs. de sprijin
identificați modalități de a evita adoptarea unei mentalități perfecționiste
identificați tehnici de reformulare a opiniilor limitative
Cum să comunicați cu încredere
Comunicarea cu încredere este esențială pentru ca mesajul dvs. să …
Ce vei învăța
recunoașteți factorii care determină eficiența unui vorbitor într-un mediu de afaceri
identificați tehnici pentru depășirea nervozității cu privire la prezentările publice
recunoașteți pașii pentru pregătirea conținutului pentru o comunicare eficientă
recunoașteți metodele de utilizare a vocii dvs. în mod eficient în comunicarea de afaceri
identificați modalități de utilizare a limbajului corpului pentru a comunica în mod încrezător și eficient
reflectați la ceea ce ați învățat
Luarea eficientă și productivă a notițelor
Competența în luarea de notițe te poate face mai productiv …
Ce vei învăța
alege metodele și tehnicile adecvate pentru luarea eficientă a notițelor la lucru
recunoașterea acțiunilor utile pentru luarea productivă a notițelor în timpul meetingurilor
identificarea regulilor pentru realizarea corectă și eficientă a unei minute de meeting
identificarea regulilor pentru luarea eficientă a notițelor în timpul interviurilor
identificarea regulilor pentru luarea notițelor, care să te ajute să memorezi mai eficient informațiile dintr-un text scris
Dezvoltarea diplomației și a tactului
În business, comunicatorii eficienți își adaptează mesajul în funcție de …
Ce vei învăța
identificarea conceptelor cheie din acest curs
identificarea caracteristicilor tactului și diplomației
recunoașterea valorii obținute de pe urma folosirii tactului și diplomației
identificarea metodelor de a-ți îmbunătăți tactul și diplomația prin observarea celorlalte persoane
identificarea competențelor cheie necesare pentru demonstrarea tactului și diplomației
identificarea strategiilor pentru depășirea problemelor personale care împiedică menținerea tonului diplomatic
Menținerea tactului și diplomației în situații dificile
Pe parcursul carierei tale, nu te vei înțelege din prima …
Ce vei învăța
identificarea conceptelor cheie din curs
recunoașterea tehnicilor pentru menținerea unui ton cu tact și diplomație în situații dificile
recunoașterea strategiilor pentru adresarea într-un mod cu tact și diplomație a problemelor către un coleg
identificarea tehnicilor pentru comunicarea diplomatică cu un manager sau un subaltern
identificarea practicilor standard pentru scrierea cu tact a emailurilor și mesajelor
identificarea strategiilor pentru demonstrarea tactului și diplomației în timpul negocierilor
Asumarea unei mentalități cu fixație pe client
În Era Clientului, avantajul competitiv a fost redefinit. Clienții se …
Ce vei învăța
descoperirea conceptelor cheie din curs
identificarea caracteristicilor fixației pe client
recunoașterea beneficiilor unei abordări cu fixație pe client
identificarea metodelor prin care te poți concentra pe valorile clientului
identificarea comportamentelor care demonstrează o atitudine cu fixație pe client
identificarea strategiilor pentru asumarea fixației pe client