Dezvoltarea diplomației și a tactului
Descriere Curs
În business, comunicatorii eficienți își adaptează mesajul în funcție de perspectivele, obiectivele și sentimentele celorlalte persoane. Comunicarea cu diplomație și tact îți permite să fii mai persuasive și să dezvolți relații profesionale mai puternice.
În acest curs, vei învăța despre tact și diplomație – aspectele care le definesc și modul în care acestea îți pot îmbunătăți comunicarea în lumea business-ului. Vei învăța și strategii și competențe care te vor ajuta să aplici tactul și diplomația în folosul tău.
Obiectivele Cursului
identificarea conceptelor cheie din acest curs
identificarea caracteristicilor tactului și diplomației
recunoașterea valorii obținute de pe urma folosirii tactului și diplomației
identificarea metodelor de a-ți îmbunătăți tactul și diplomația prin observarea celorlalte persoane
identificarea competențelor cheie necesare pentru demonstrarea tactului și diplomației
identificarea strategiilor pentru depășirea problemelor personale care împiedică menținerea tonului diplomatic
