Leadership în perioadele de criză
Descriere Curs
Coordonarea eficientă a afacerilor nu este niciodată mai necesară decât în perioadele dificile ale crizei unei companii. Modul în care gestionați conversațiile dificile sau în care transmiteți un mesaj dificil poate soluționa sau agrava situația. Este esențial să avem strategii de gestionare a crizelor pentru a îmbunătăți rezultatele.
În acest curs, veți descoperi modalități de gestionare a unei crize, inclusiv cum să gestionați conversațiile dificile și comunicațiile de criză.
Obiectivele Cursului
recunoașteți acțiunile cheie inițiale care trebuie întreprinse pentru gestionarea eficientă a crizelor
recunoașteți pașii pentru planificarea comunicațiilor de criză înainte de apariția unei crize
identificați instrucțiunile pentru realizarea unei echipe eficiente de comunicații pentru crize
identificați componentele cheie ale unui răspuns public eficient la o criză a companiei
identificați acțiunile necesare pentru rezolvarea și încheierea unui incident de criză
analizați ce ați învățat
